Organización avalada por el Ministerio de Salud dicta conferencia sobre humanización al personal del SAHUM  

Lcda. Ana María Romero Sosa dando ponencia

Lcda. Ana María Romero Sosa dando ponencia

Maracaibo, 30/08/2016. PRENSA SAHUM.- Este martes 30 de agosto en horas de la mañana la Organización Servicio con Sentido Humano patrocinado por Laboratorios  Beckon Scientific y avalado por el Ministerio del Poder Popular para la Salud, realizó la Conferencia “De la Ciencia al Servicio” contribuyendo a la Actualización y Humanización del Servicio a todo el personal del Servicio Autónomo Hospital Universitario de Maracaibo (SAHUM).

Según se definen, la Organización Servicio con Sentido Humano reafirma procesos institucionales liderados en el área pública y privada, a través de mejorar los índices de calidad de la atención a nivel de usuario. Es por ello que se encarga de aportar estrategias para dar respuestas a la necesidad y cumpliendo de las exigencias de humanización y calidad de las relaciones en el ámbito de la salud.

El abogado, Ángel Cordero, miembro de la organización, explicó: “somos un grupo de profesionales que nos hemos encargado de llevar un mensaje a todas las instituciones tanto públicas como privadas en el área de salud, donde consiste en proporcionarle al personal de estas instituciones una serie de herramientas desde distintos enfoques, para mejorar la organización, el liderazgo y las gerencias que vayan en consonancia precisamente en mejorar completamente el clima organizacional para propiciar espacios de empatía  minimizando los riesgos en diferentes casos, como por ejemplo en lo legal”.

Ángel Cordero, Abogado y miembro de la Organización Servicio con Sentido Humano

Ángel Cordero, Abogado y miembro de la Organización Servicio con Sentido Humano

Así mismo, Cordero señaló: “Nosotros con este tipo de presentaciones buscamos prevenir, precisamente, y dar estos datos informativos para que el personal de salud sepa que existe un conjunto normativo bien interesante. Lo que se busca es evitar que el médico, la enfermera, el obrero o cualquier persona que pertenezca a la institución incurra en desconocimiento de las leyes y hacer esta labor de enseñanza, de transmitir ese mensaje a todo el personal. Es tan importante para la persona que ingresa al centro de salud y es recibido por el señor portero, desde allí hasta que sale de quirófano, todas las personas del centro de salud que tuvieron que ver con el paciente tienen un grado de responsabilidad y esa responsabilidad debe estar clara y consciente de cuáles son los riesgos que esto implica, que son tanto personales como institucionales”.

Con respecto a la difusión de este tipo de conferencias por parte de la Organización Servicio con Sentido Humano, el profesional indicó: “Tenemos un formato virtual que próximamente se va a estar montando por Global Tech University que tiene la sede en España, estamos terminando una pauta que es en formato digital, que es un formato online, para dictar los talleres, seminarios y diplomados virtuales, todo esto precisamente con la intención de facilitar todo lo que nosotros tenemos en nuestras manos”.

De igual manera, la presidenta de la Organización Servicio con Sentido Humano, licenciada Ana María Romano Sosa explicó: “Es un programa de formación que hemos desarrollado con 8 módulos con excelentes profesionales que nos acompañan en todo momento”.De esta manera dijo Romero Sosa: “La idea es dejar el mensaje para los profesionales de la salud sobre lo importante que es trabajar desde el amor y desde la empatía en los cuidados. Lo importante que es entregar la información de una manera adecuada porque eso genera un retorno de la calidad del servicio y de la calidad de vida hacia el profesional de la salud que le permite continuar sirviendo y atendiendo a los pacientes, no podemos olvidarnos que los pacientes son seres humanos que se mueven con emociones y que los profesionales de salud también son seres humanos que se mueven con las emociones”.

Personal de SAHUM en Conferencia

Personal de SAHUM en Conferencia

Con respecto a la visión de la organización Sosa señaló: “Nuestra visión es ese equilibrio entre las emociones que entrega quien presta el servicio y quien recibe que es el que usa el servicio, eso es lo que nosotros estamos buscando, es lo que nosotros queremos dejar como mensaje y que sabemos que estamos logrando, sembrando estos mensajes y dejando el mensaje en cada institución de salud en donde vamos de visita, y esto lo estamos haciendo con esta alianza hermosa que tenemos con Beckon Scientific y sobre todo a través del Ministerio del Poder Popular para la Salud donde nos apoyan en lo que estamos desarrollando, y le damos las gracias a este Hospital ejemplo, a este Gigante de la Salud, y sobre todo al doctor Samuel Viloria por permitirnos dar esta conferencia a gran parte del personal de esta institución”.

Texto: Whitney Urdaneta

Fotos: Miguel Petrace

Lcda. Ana María Romero Sosa, Presidenta de la Organización Servicio con Sentido Humano

Lcda. Ana María Romero Sosa, Presidenta de la Organización Servicio con Sentido Humano

Conferencia "De la ciencia al Servicio"

Conferencia “De la ciencia al Servicio”

Abog. Ángel Cordero dando ponencia al Personal del SAHUM

Abog. Ángel Cordero dando ponencia al Personal del SAHUM

Abog Ángel Cordero dando ponencia al Personal del SAHUM

Abog Ángel Cordero dando ponencia al Personal del SAHUM

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